5月6日下午，我所有幸请到了吴华玮老师为我们作内部培训，吴老师是哈尔滨布谷鸟教育创始人、国家教育智库讲师团讲师、哈尔滨广播电视台天天向上栏目12年特约教育嘉宾、萨提亚心理疗愈师、家庭排序疗愈师，在教学和心理工作上都有丰富经验。
吴老师结合东禹“利他 阳谋 共赢”的企业文化，从拼图获取信息、展示专业能力、洞察同感共情等三个方面探讨青年律师如何建立良好的法律咨访关系。
“利他”，即要用“拼图思维”承接来访者的需求。吴老师提到面对焦急求助的来访者，可以通过专业的发问引导来访者，带给来访者稳定和平静；面对情绪需要宣泄的来访者，我们则需要从情感层面给予支撑，作来访者诉说的窗口。律师要接得住来访者的需求，给予来访者有温度的专业服务。“阳谋”，即尊重同行、展示专业。吴老师讲到律师需要“菩萨心肠“也需要“霹雳手段”，不仅需要温度，还需要果断的决策，同时还需要对同行的尊重，尊重同行的意见。“共赢”，即团队共同成长。吴老师提出分享成就天堂，利己则变地狱，分享是应对激烈竞争关
系带来的内耗的法门。百花齐放春满园，团队共同进步方能成就未来。
“交换”维系良性关系，拉近人与人的距离。本次气氛活跃、内容详实的分享拓宽了我所青年律师关于建立良性咨访关系的眼界，十分感谢吴老师的倾情交流。吴老师也对我所能够坚持每周专业研讨作出肯定，对东禹的发展寄予厚望。最后，我所特聘吴玮华老师为东禹律师事务所心理咨询专家团专家，聘期为五年。
撰稿：苏新阳
审核：马小龙
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